“8月29日晚饿了么送餐员把我撞倒，因为我当时是例假期间，大夫说会给身体带来隐患……”9月2日，一则微、引起了很多人的关注，微、、主称撞人送餐小哥失联，并将投诉内容@“饿了么”网站账号及半岛晨报官微，本报记者追踪得知，经过微、维权和一系列协商谈判，昨日，林女士已经拿到赔偿金。

    游客被“饿了么”送餐小哥撞倒

    记者联系到报料人林女士，她向记者讲述了事情的经过。8月29日晚8点左右，外地来连游玩的林女士在途经大连医科大学附属二院时，被“饿了么”送餐小哥撞倒在地。据林女士分析，当时“饿了么”送餐小哥是在使用手机，导致了事故的发生。

    “送餐小哥以着急送餐为由，留下了自己手机号码，让我事后联系他，出于对送餐员这个职业的理解与宽容，就答应了他的请求。由于我处于经期、身体虚弱，被撞后感到不适，就近去了医大二院做身体检查，花费近5000元医药费。”林女士说。

    游客微、维权，拿到赔偿金

    第二天，林女士拨打了送餐小哥留下的电话号码，“刚开始，他有抵赖的想法，我便说自己有照片为证，他只好承认，并约我过去谈理赔，我过去后，送餐小哥却拒绝联系，打电话开始无人接听，到后来直接关机。”无奈之下，林女士只得联系到“饿了么”大连地区相关负责人，希望能够间接联系到送餐小哥，“我从负责人那里了解到，撞我的送餐小哥已经离职，我的赔偿问题大连地区也一直不给我解决。”

    在迟迟得不到赔偿答复的情况下，林女士在微、上讲述了自己的遭遇，并@“饿了么”网站账号及本报官微。没过多久，“饿了么”公司相关负责人主动联系林女士，并约定于9月4号进行协商，见面后详细统计了她的医疗费等费用，并要求林女士删掉微、，林女士说，9月5日中午，“饿了么”公司如约赔偿了她的医药费。

    律师：若无现场照片维权会很艰难

    记者就此采访了北京市盈科（大连）律师事务所主任马文龙。马律师说，被撞者、终维权成功的关键是拍摄了现场照片，照片中带有送餐企业的显著标示，掌握了这些重要证据，否则，仅凭一个手机号码，维权难度会加大很多倍。马律师建议说，为了避免麻烦，发生类似事件，当事人应该拨打报警电话，由警方来处理。

    此外，马文龙介绍，如果送餐员被认定承担主要责任，而送餐员正在工作，因履行职务行为致人损害的，用人单位应担责，若送餐员存在重大过错，应承担连带赔偿责任。若事故造成情节严重的，除民事赔偿外肇事者还可能承担刑事责任。