天津开展合同格式条款监督监测

天津市市场监管系统近日以旅游业经营者使用的合同格式条款为重点，开展合同格式条款监督监测工作，首次在、市场监管系统发布《合同格式条款监督监测工作报告》。

、消费者报天津讯 天津市市场监管系统近日以旅游业经营者使用的合同格式条款为重点，开展合同格式条款监督监测工作，首次在、市场监管系统发布《合同格式条款监督监测工作报告》。

据介绍，天津各区县市场监管局通过、摸底、实地走访等方式，对辖区旅游业经营者使用的合同格式条款进行了监督监测，并积极推广合同示范文本，宣传合同法律知识。全市市场监管系统共监测旅游业经营户230户、合同397份，监测发现涉嫌违法合同29份，被监测的经营户违法率为7.3%。在使用合同格式条款中，加重消费者责任、免除自身责任、排除消费者权利方面上的问题比较突出。

天津市市场监管系统针对发现的问题，加大执法力度，完善监督监测机制，通过查办典型案件，公开点评曝光，维护市场、公平，保障消费者的合法权益。同时，积极协调行业组织引导行业企业使用合同示范文本，推动旅游行业规范经营，健康发展。