据介绍,新《条例》修改幅度较大,由原来的49条增加到了72条。其中涉及经营者义务的条款多达31条,、大特点就是对具体行业的经营行为逐项作出了规范,这些行业包括餐饮经营、装饰装修服务、机动车经营维修、美容美发、摄影冲印经营、洗染经营、营利、教育等。这些新规定针对、、操作、强,解决了新形势下的消费热点难点问题。同时,明确了有关部门监管和保护职责。通过这些具体而有力度的规定,厘清了以往消费领域一些界定模糊的问题。
新闻发布会上,有关人士就新《条例》在修订过程中遵循的原则,加强消费者权益保护内容上的新特点,如何细化和落实新《消费者权益保护法》“七日无理由退、制度”,如何规范餐饮店收取卫生餐具费、开瓶费或、低消费,消费者个人信息保护方面的有力措施,预付卡消费纠纷,住宅装修及经营民族商品或提供服务专门规定等消费者关心的问题进行了详细解答。
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