“五进”建设助力我区消费维权

日前，记者从自治区、获悉，今年以来，自治区、多措并举推进消费者权益保护工作，不断提高消费维权质量和水平。上半年，全区工商系统共查处侵害消费者权益案件415件，案值137.92万元；受理消费者投诉举报704起，挽回经济损失181.46万元。

据介绍，上半年，我区扎实推进“一会两站”和、“五进”规范化建设，加强区、地两级、指挥中心建设，建立完善了受理、分流、查处三位一体的维权工作机制，累计设立、消费者投诉联络站（点）962个，聘请维权联络员1960人，基本覆盖了全区重要乡镇、大型商场、超市、旅游景点景区和学校。另外，围绕群众反映强烈的家用电器、建筑建材、通讯器材等重点商品，推进线上线下商品质量一体化监管，完成了30种商品、610个批次的质量抽检。

下半年，我区将建立完善消费维权新机制，积极协调有关部门，尽早通过《〈消费者权益保护法〉实施办法（修正案）》，认真贯彻即将出台的《消费者权益保护法实施条例》，完善消费纠纷调解和执法协作机制，落实网络购物七日无理由退、要求，建立消费维权部门联席会议机制，规范受理消费者投诉举报，强化消费者权益保护。