业主维权咋就这般难？

2015年11月4日，本报《视点》版以《宁德东城、小区开发商咋就这么牛》为题，报道了宁德东城、小区开发商宁德大源房地产开发有限公司擅自更改规划设计，存在非机动车位严重缩水、公共配套设施未按规划设计建设等问题。如今半年过去了，有关部门督促整改情况如何？近日，记者再次走访了宁德东城、小区。

忽悠到家！停车位建到小区外马路旁

东城、小区位于宁德市东侨开发区，占地70亩，共规划12幢住宅，并配有独立会所。许多业主为当时开发商的广告所吸引，在这里置业购房。“3000平方米会所集休闲与商业功能于一身，地下设有休闲活动区、室内游泳池，通过下沉式庭院可采光与观景……此外，还设有2个羽毛球场，可为业主的休闲、提供一个、的去处。”如今不仅游泳池、羽毛球场难觅踪影，就连规划中的非机动车停车位数量也大幅缩水。

业委会成员韩先生表示，根据规划，东城、小区非机动车停车位共有1800个，其中地下室600个、地面1200个。但开发商擅自更改规划，地下600个非机动车位一个都没有，整改后，地面上停车位充其量也不足200个。

“二期业主500户还没住进来，一期业主就已经出现将非机动车挤塞消防通道、楼道，为争着停放而发生口角、纠纷等问题。”业委会成员孙大姐告诉记者，“照此下去，一旦业主全部入住，岂不挤爆了？”

几位业主将记者带至一个车棚前说，这里原来是绿化带，去年被、报曝光后，开发商将树木全部铲除，搭盖成非机动车停靠点。据介绍，这个停靠点长度仅170多米，、多只能停200部非机动车。

孙大姐向记者提供了一份宁规反馈函（2015）283号《宁德市城乡规划局关于东城、小区有关信访事项的反馈函》，其中提及开发商“将靠近华府豪庭围墙处的机动车位改为非机动车位，并在沿北湖滨路外增加非机动车位，现已达到要求。”记者为此来到这一新增的非机动车停车处，经辨认，发现只是在小区围墙外的马路边上，用黄色液体写上“非机动车停车位”几个字。

“这是位于小区外的公共设施，非机动车位设在小区外的马路边，真是大忽悠！”业主温先生气愤地说。

温先生还质问：“哪个小区把非机动车位设在小区外的马路边？非机动车被偷了，小区物业肯赔吗？而且，非机动车随意停在马路边，难道不会吃罚单？一旦马路再行拓宽，非机动车位往哪里搬？”

垃圾满地！配套设施依旧难觅踪影

落款时间为2015年12月9日的宁规反馈函还提到　　　　#，“关于4楼地下一层配套设施问题，目前正在施工，工期为3个月”。

然而，如今5个月过去了，记者来到这里，眼前依然是一大堆建筑垃圾，并没有看到原来开发商承诺的地下游泳池、下沉庭院等设施。

另外，4号楼3层屋面的2个羽毛球场设施（如网架、围网、塑胶场地等）也均末完成，跟规划局反馈函说的“已交付物业”的情况大相径庭。

业主们还反映，安装监控本是保障小区安全的一项基本条件，可东城、小区的监控简陋、形同虚设，除了在小区路边安装几个低劣的监控探头外，整个小区每栋楼的入门大厅均未安装监控探头，根本不符合公安部门要求的安防条件。开发商虽然答应整改配备安装，但至今没有任何动作。经调取图像，路边的这几个探头成像效果十分模糊，根本无法辨别取证。

小区业主说，东城、二期（6#-12#及地下室工程）已经通过验收。业主们质疑：“存在如此多的问题，这个小区如何通过整体验收这一关呢？开发商对存在的问题一拖再拖，有关部门又是如何督促开发商限期整改的？”

5月13日，宁德市效能办负责人钟逢帮在接受记者采访时表示，因为业主多次向他们反映开发商擅自变更规划的问题，从去年以来他们曾督办两次，但收效甚微。就在今年5月12日，他们再一次下达督办函，要求有关部门高度重视群众关注的热点问题，督促开发商限期整改，切实维护广大群众利益。

业委会委员韩先生告诉记者，5月18日下午，宁德市规划局召集开发商代表、业主代表座谈。会上，业主们愤慨地向开商提出质询。规划部门一位负责人建议，择时开个开发商、规划局、业主、物业四方会议，共同商讨解决办法。

5月25日，宁德市规划局办公室郑主任在电话中对记者表示：“局领导这几天已召集开发商、物业、业主代表进行协商。开发商愿意出钱在小区一期找个位置，建设非机动车停车位。其他相关事宜也在进一步协调中。”

“维权路漫漫，我们都搬进来4年多时间了，相关的配套设施一直没有完成。开发商原先还有‘分期建设’的借口，却不料，现在竟连小区二期规划也已通过验收。请开发商尽快给我们一个说法！”东城、小区业委会副主任陈桂花说。

业主维权咋就这么难？