郭河工商所建立30个基层消费维权站 服务消费者

    为了给广大消费者创建一个和谐的消费环境，继续推进消费维权“进乡村、进社区”服务活动，让消费者可以“投诉不出村，维权不出门”。近日，郭河工商所分别在辖区28个行政村、2个社区建立30个消费者投诉站与、联络站，发放、问卷30余份。

    该所成立了以分管副所长为队长的2支维权服务站建设小分队，分别负责郭河大道南、北两侧的维权站建设工作,在村委会、居委会办公场所设定消费维权服务站，在显著位置悬挂维权站标示牌、工作流程图、工作人员职责牌。在村民事务委员会中选定专人作为联络员做好消费纠纷调解工作，定期报送消费投诉情况。同时，该所工作人员还向联络员发放、问卷了解消费维权工作现状，为做好维权工作提供信息。

    基层消费维权站的建立不仅能够进一步拓宽市民消费维权渠道，更好地服务广大消费者，也在一定程度上为依法查处各种侵害消费者合法权益的行为，规范市场秩序提供了保障。