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张平在调研中指出，随着我国改革的深入和社会的发展，需要更加充分发挥社会组织的作用，通过社会共治、社会自治来加强对社会的治理。消费一头连着市场，一头连着群众，既是拉动经济发展的主要动力，也直接关系老百姓的切身利益。消协组织是与13亿多消费者联系、紧密的社会组织，担子会越来越重、工作要求也会越来越高，未来将大有可为。
张平要求，消协组织要在工作中不断强化使命感、责任感，增强自豪感、成就感。根据法律赋予的定位和职责，依法办事，实实在在地为老百姓谋利益。要加强队伍能力建设，提高政治素质、业务素质和道德操守，适应新形势、新要求、新任务，把工作做扎实，经得住法律检验和社会监督，不断增强消协组织的公信力、、和、、，更好地发挥消协组织的作用，创造良好的消费环境，切实维护好消费者合法权益。
张平还指出，根据、人大常委会今年的监督工作计划，下半年将对新修订的《消费者权益保护法》开展执法检查。希望各级消协组织对新《消法》实施一年以来的情况和问题进行认真总结，积极配合做好检查工作，以促进新《消法》的进一步完善和落实。
、工商总局副局长、中消协副会长马正其在调研中向张平会长汇报了、消协组织的基本现状与消费维权情况。、消费者、秘书长常宇汇报了新《消法》实施以来中消协所做的各项工作。
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