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被曝光的两家4S店分别是坐落杭州市天目山路的春风日产元通港昌专营店和坐落石祥路的春风日产南边杭城专营店。本年3·15前夕，央视查询记者将一辆车况正常的新天籁小轿车经过松脱焚烧线圈插头的办法，人为制造了一个发动机毛病灯亮的小毛病，并开到两家4S店修理。成果春风南边4S店得出了第六缸火花塞和焚烧线圈有毛病的定论，并以别的五个火花塞和焚烧线圈的使用寿命也快到了为由，给出了“替换六个火花塞和六个焚烧线圈”的主张，给出了3000元的报价。元通港昌4S店则对一样的毛病以车辆现已行进了4万多公里为由，附加作出需求客户付出费用的清洁节气门、喷油嘴积碳项目的主张，并以车辆在毛病状况下行进过几十公里，可能会致使变速箱油品变差为由，附加主张替换需求1000多元的焚烧线圈和变速箱油。
杭州市商场监管局对两家4S店的行动展开了具体的取证查询，以为春风南边和元通港昌两家4S店对毛病状况根本一样的小毛病，在未对车辆毛病进行清晰确诊的状况下，经过作引人误解的阐明，开出高额的修理主张，误导消费者对正常零配件进行不必要的替换，已构成《浙江省反不正当竞争法令》第十一条“运营者不得使用广告或许下列办法，对商业诺言或许产品的质量、制造成分、制造办法、功能、用处、生产者、产地、有效期限、运营状况、售后服务等作虚伪或许引人误解宣扬的行动”。据此，拱墅、西湖商场监管局分别对春风南边、元通港昌两家4S店下发了罚款15万元的行政处罚决定书，责令当即改正违法行动。
还记得本年央视3·15晚会上曝光的杭州那两家轿车4S店吗？3月15日当晚，杭州市商场监管局法律人员第一时间赶赴两家4S店就有关状况进行了查询。昨日，记者得悉，案子查询现已有了终究成果，拱墅、西湖商场监管局分别对春风南边、元通港昌两家4S店处以15万元的罚款。
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