12365投诉 电梯类成大户

    早报讯 昨日，记者从青岛质量监督12365指挥中心得知，本年三季度中，电梯投诉同比增加了189.6%，占到特种设备投诉总量的九成多，电梯有九大疑问、使市民窝心。 

    三季度12365告发处置指挥中心受理各类信息3193件次，其间有用事务为2444件，同比上升34.3%，环比上升60.7%。三季度市局12365共受理电梯电梯投诉333件，同比增加189.6%，占356件特种设备类投诉量的93.5%，占打假告发总数的80.6%。其间，电梯投诉中市北区有89起，李沧区有68起，市南区有62起。据介绍，未张贴年检合格证及合格证到期，有58起；不及时修理有56起；存在质量疑问，运转不稳有37起；其他的窝心投诉还有掉梯、急升、急降；运转反常、噪声；电梯门失灵；电梯内积水、运转有水声；电梯内无维保信息；对讲失灵等状况。 

    此外，从受理质量申述状况来看，家电产品仍然是消费者申述的首要目标，超越三季度质量申述总量的三分之二。三季度12365告发处置指挥中心共受理了家用轿车（不含其它类型车辆）质量申述20件，现在现已成功调停了11件，消费者自行与4S店洽谈的3件，调停不成功的4件，还有2件未办理完结。消费者申述的内容触及轿车产品质量会集在发动机疑问（熄火、异响）；车玻璃（自爆、升降机失灵）；轮胎质量疑问等。