近日,威海市经区市场监管局特邀山东省省长质量奖和、质量奖评审专家、山东大学教授吕杰对海马集团开展为期两天的卓越绩效模式培训,助推企业加深对卓越绩效模式的理解,提高管理水平。威海市经区市场监管局及各市场监管所、海马集团相关管理人员共计131人参加了此次培训。
此次培训是贯彻、《质量发展纲要(2011-2020年)》文件精神的重要举措,是落实创建、质量强市示范城市的具体措施,是推行、先进管理模式、提高企业质量水平的有效手段。培训专家就卓越绩效模式的背景,卓越绩效模式核心价值观及基本框架,如何建立卓越绩效模式的思维方式,卓越绩效评价准则条款要求、实施及评审要点,如何导入卓越绩效模式,如何撰写评价报告,以及资料评审的要求、现场评审的意义及操作技巧等进行了详细的讲解。随着企业运营成本的不断上升,如何提升企业管理水平、提高企业产品质量,成为了企业突破成长困境的重要法宝。“卓越绩效模式”是80年代后期美国创建的一种、企业成功的管理模式,核心是强化组织的顾客满意意识和创新活动,追求卓越的经营绩效。
广大员工听了专家的培训后纷纷表示,这种培训形式让人耳目一新,培训内容更是令人受益匪浅,对广大员工丰富理论知识和提高实际操作水平都起到了良好的促进作用,更为企业提升经营管理和增强持续发展能力带来了很好的启发和引导。