自2014年古徽州文化旅游区成功争创、5A级旅游景区以来，徽州区旅游市场蓬勃发展，旅游市场环境不断提升，景区基础设施不断完善，古徽州文化旅游品牌知名度不断打响。为打赢全域旅游立体战，再掀全域旅游新高潮，徽州区市场监管局采取下列措施将进一步加强旅游市场秩序管理。

  严把市场准入，规范经营行为

  对涉及旅游项目以及经营场所在景区的经营户从严审核，严格执行旅游景区内新开办市场主体乡镇、村两级预审制度，对于不符合规范要求以及对旅游环境有破坏的经营项目一律不予审批登记。市场主体开办前，落实场地核查制度，引导其合理规划布局。同时，宣传经营规范，提高守法经营的意识，尤其是对食品经营户，指导落实进、查验、索证索票、从业人员健康管理、卫生管理等食品安全制度，从源头上规范经营户的经营行为。

  加强市场监管，优化旅游环境

  以景区商业街、旅游纪念品市场等为重点区域，以旅游必需品为重点检查商品，严厉查处无证无照经营、超范围经营、商标侵权、销售假冒伪劣等扰乱市场秩序的违法行为。加大旅游景区广告市场整治力度，严厉查处发布虚假违法广告行为。严厉打击景区内以促销、打折、厂家直销、降价等名义进行虚假宣传的违法行为。加强春季旅游人员集中阶段安全生产检查，适时开展食品药品安全检查。

  突出专项检查，规范市场秩序

  继续开展旅游合同格式监管、不合理“低价游”专项整治、农村食品安全“扫雷”专项行动、农家乐小餐饮专项整治、净化文化市场专项行动等一系列专项整治。通过专项整治活动，规范景区经营户的经营行为，提高经营户的法律意识，营造良好的市场秩序。在春季赏花节、徽马节期间，重点开展对食品经营、农家乐小餐饮及旅游景区、车站等重点区域的专项检查，严厉打击销售过期变质食品和“三无 ”食品、卫生状况不达标、欺客宰客等行为，使广大游客能玩的开心吃的放心。

  筑牢维权体系，拓宽维权渠道

  进一步发挥 、、12365、12331投诉举报电话的作用，在旅游景区显著位置悬挂消费者维权热线，公布投诉举报电话，设立节假日景区投诉点，实行24小时值班和“零报告”制度，确保值班电话畅通。构建旅游投诉举报快速处理工作机制，对游客的诉求做到100%处理、100%回复。适时开展食品药品安全消费警示，完善食品药品、特种设备安全事故快速应急机制，切实保障消费者的合法权益。