要确保比乐狗粮的产品真伪，消费者可以通过以下几个步骤进行防伪码查询。首先，购买时请仔细观察包装上的防伪码，确保其完整无损。接着，您可以拨打比乐客服热线，按照语音提示输入防伪码，这样可以直接获取产品的真伪信息。此外，访问比乐的官方网站，在防伪查询栏目中输入防伪码，同样能够迅速核实产品的来源与真实。

比乐狗粮的防伪码查询可以通过以下步骤进行，以确保产品真伪。

1、查询前准备：收到狗粮后，检查包装上的防伪标识区域，通常位于外包装底部、封口处或独立贴纸上。注意保护刮涂层不被提前破坏，避免划伤导致编码模糊。

2、获取防伪码：使用干净指甲或硬物轻刮防伪码表面的涂层，露出完整的编码（一般为16-20位，包含大小写字母与数字组合）。

选择验证渠道：优先通过品牌官方指定路径查询，例如：

1、品牌官方微信公众号（如搜索“比乐宠物食品”服务号，点击菜单中的“防伪查询”）。

2、品牌官网认可的第三方防伪平台（如510品保防伪）。

3、避免使用非官方APP或第三方扫码工具，以防跳转至仿冒链接。

4、执行查询：在官方平台输入防伪码或扫描二维码，系统通常会在3秒内返回结果。正常结果显示“此码为首次查询”或产品详细信息（如生产日期、授权经销商）；若提示“该码已被多次查询”或“无效代码”，则可能为假货。

注意事项：

1、部分旧包装可能无防伪码，但这不表示产品为假，需结合其他鉴别方式。

2、若查询结果异常，应停止使用该产品，并通过官方客服反馈。保留购物凭证以便维权。

3、为确保准确，建议结合包装印刷清晰度、颗粒形态等感官检查综合判断。

同时，建议消费者保存购买凭证，以备日后查询和维权之用。这样，您不仅可以保障您的爱犬获得高品质的食品，也能维护自身的合法权益。通过这些简单有效的措施，让我们共同为宠物的健康保驾护航。