
通过官方商城二维码查询:首先扫描产品外包装盒上的“获德商城”二维码,进入官方商城注册或登录。然后,在商城内点击、部的“扫一扫”功能,对准胶囊板背面的防伪码进行扫描。正品扫描后会显示完整的代理商信息(如姓名、电话、微信号),且电话和微信号不带星号(※);若带星号则可能为假货。
通过微信公众号查询:关注官方公众号“消费者防伪码查询中心”在菜单中选择“防伪查询”功能,输入防伪码或直接扫描二维码进行验证。
查询结果解读:
若显示“查询正确,一次有效”,则为正品。
若提示“重复查询”或“防伪码被查”,可能为假冒产品或已重复使用。
若查询不到信息或提示错误,需核对防伪码是否输入正确。
注意事项:
每个防伪码仅可查询一次,重复查询可能表明产品有问题。
建议通过正规渠道购买,并优先使用官方指定的“获得”查询系统,避免使用第三方平台,以防误导。
若对查询结果有疑虑,可联系官方客服或总代理进一步核实。
如果查询过程中遇到问题,可检查防伪码是否完整无误,或尝试通过官方APP扫描二维码查询。