特步防伪码通常位于产品吊牌、鞋盒或标签上，可通过官网、微信、短信、电话或APP查询真伪，‌确保防伪码清晰完整且仅能查询一次‌，以验证产品是否为正品。‌‌

防伪码位置与查询方法

一、防伪码一般为16-20位数字或字母组合，常见于：

1、产品吊牌或鞋舌标签。‌‌

2、鞋盒侧面或包装标签。‌‌

二、防伪查询方式包括：

‌1、官网查询‌：登录特步官网→进入“防伪查询”页面→输入防伪码→获取结果。‌‌

‌2、微信查询‌：关注特步官方公众号→选择“防伪查询”→扫描二维码或输入防伪码→查看反馈。‌‌

3‌、短信查询‌：发送防伪码至特步指定号码→接收回复结果。‌‌

4‌、电话查询‌：拨打特步客服热线（如400开头）→按语音提示输入防伪码→听取验证结果。‌‌

5‌、APP查询‌：通过特步官方APP扫描防伪码或手动输入→即时显示验证信息。‌‌

三、注意事项

1、防伪码仅能查询一次，多次查询可能为假冒产品。‌‌

2、确保防伪码清晰无损坏，模糊或缺失码无效。‌‌

3、优先通过特步官网、专卖店等正规渠道购买，避免低价陷阱。‌‌

4、若查询结果为假，立即联系客服并提供购买凭证维权。‌‌