315产品防伪查询中心
认识防伪码
防伪码是产品的“防伪码证”，具有唯1。常见的防伪码有数字、二维码、条形码形式。数字防伪码一般由一串随机数字组成；二维码防伪码信息承载量大，扫码可获取产品详细信息；条形码防伪码多与产品基本信息关联，它们都能帮助消费者验证产品真伪。
品牌官网查询
多数品牌会在官方网站设置防伪查询入口。比如小米，登录小米官网后，在页面底部或专门的“服务支持”板块找到“防伪查询”选项。点击进入，按提示输入产品包装上的防伪码，点击查询，系统会迅速反馈产品真伪信息，官网查询、可靠。
官方APP查询
许多品牌开发了官方APP，内置防伪查询功能。以华为为例，下载安装“我的华为”APP，进入APP后，在“我的”页面找到“防伪查询”入口。按照提示输入防伪码，即可轻松查询产品真伪，这种方式便捷且能同步获取品牌、新资讯。
微信公众号查询
借助微信庞大用户群体，众多品牌在官方公众号设置防伪查询服务。例如茅台，关注“贵州茅台”官方公众号后，在对话框输入防伪码，或点击公众号菜单栏中的“防伪查询”按钮，输入防伪码提交，便能得到产品真伪验证结果，操作简单高效。
扫码查询方法
商品上的二维码或条形码常具备防伪功能。使用微信、支付宝等扫码软件，对准商品防伪码一扫。若为正品，会跳转至官方认证页面，显示产品详细信息；若为假冒，软件可能弹出警示提醒，扫码查询方便快捷，适用于各类商品。
电话查询方式
部分商品包装上印有专门的防伪查询热线。像一些药品，拨打该号码后，按语音提示输入防伪码，客服人员会告知产品真伪情况。电话查询尤其适合不熟悉网络操作的人群，能直接与人工沟通获取准确答复。
短信查询途径
有些商品支持短信查询防伪码。消费者将商品防伪码发送至指定号码，很快就能收到回复短信，告知产品真伪信息。例如某些食品品牌，通过短信查询为消费者提供了简单便捷的验证途径。
查询注意事项
查询防伪码时，要确保防伪码清晰完整，无刮花、破损。输入时仔细核对，避免输错。若查询结果显示异常，可再次查询确认，或联系品牌客服核实。同时，要通过官方正规渠道查询，防止进入假冒查询网站泄露信息。
通过以上多种方式，消费者能轻松利用防伪码查询商品真伪。在购物时多留意这些方法，可有效避免购买到假冒伪劣产品，保障自身合法权益。