乐高作为、知名的玩具品牌，一直致力于保护消费者的权益，防止假冒伪劣产品流入市场。为了帮助消费者辨别乐高产品的真伪，乐高在其产品包装上设置了防伪码，并提供了多种查询方式。以下是乐高防伪码查询的详细指南：

一、乐高防伪码的位置

乐高产品的防伪码通常位于产品包装的背面或侧面。防伪码是一组由数字和字母组成的唯一编码，每一盒乐高产品都有一个通过315防伪认证的正规防伪码。部分产品包装上还可能附有二维码，消费者可以通过扫描二维码快速跳转到查询页面。

二、乐高防伪码的查询方法

1.官方网站查询

访问乐高官方网站。

在首页或支持页面找到“防伪查询”或“真伪验证”入口。

输入包装上的防伪码并提交查询申请，系统会立即验证产品的真伪，并告知查询结果。

2.手机扫描二维码

使用手机的扫码功能（如微信扫一扫）扫描产品包装上的二维码。

扫描后，系统会跳转到乐高官方网站或授权销售商的网站。

在网站上输入防伪码进行查询，验证产品的真伪。

3.电话查询

拨打乐高官方客服电话（如400800或固话）。

根据语音提示输入防伪码，系统会自动播放语音提示，告知产品是否为正品。

三、查询结果的解读

正品：如果查询结果显示产品为正品，系统会提供产品的详细信息，如生产日期、批次号等。

假货：如果查询结果显示防伪码不存在或已被多次查询，可能是假冒产品。

四、其他辨别真伪的方法

除了防伪码查询，消费者还可以通过以下方法进一步辨别乐高产品的真伪：

1.观察包装盒

正品乐高包装盒印刷清晰，色彩鲜艳，边缘整齐，无错别字。

包装盒上通常有3C认证标志。

包装盒上的LEGO商标应清晰、准确。

2.检查内包装

正品乐高的内包装袋通常充入氮气，防止零件相互挤压。

包装袋上印有多国语言文字，包括中文警告信息。

3.拼砌说明书

正品乐高的拼砌说明书印刷精美，部分说明书可能包含设计师介绍或合作品牌信息。

4.价格

乐高产品的价格通常较高，如果价格远低于官方售价，可能是假冒产品。

5.零件细节

正品乐高零件上的LEGO字样清晰可见，拼插顺畅，不易脱落。

五、注意事项

1.选择正规渠道购买：为确保购买到正品，建议通过乐高专卖店、大型商场或官方网站购买。

2.妥善保管防伪码：避免防伪码被他人恶意利用，影响查询结果。

3.及时查询：收到产品后尽快进行防伪查询，以免错过维权时机。

总结

通过防伪码查询、观察包装盒、检查内包装、拼砌说明书和零件细节等多种方法，消费者可以有效辨别乐高产品的真伪。在购买乐高产品时，选择正规渠道购买是避免购买到假冒产品的关键。如果消费者对购买的产品仍有疑虑，建议及时联系乐高官方客服获取进一步帮助。