品牌防伪码查询是消费者辨别商品真伪的重要手段，但有时候会出现查询不存在的情况，这可能是因为以下几个原因：

1、防伪码输入错误：消费者在查询防伪码时，可能会因为疏忽或笔误等原因，输入错误的防伪码。这种情况下，查询系统无法识别正确的防伪码，就会提示“查询不存在”。因此，消费者在查询防伪码时，一定要仔细核对，确保输入的防伪码正确无误。

2、防伪码过期：防伪码有一定的有效期，如果消费者查询的防伪码已经过期，那么查询系统也会提示“查询不存在”。因此，消费者在购买商品时，一定要注意查看防伪码的有效期，以免因为防伪码过期而无法查询到正确的信息。

3、防伪码被涂改或损坏：有些不法分子会通过涂改或损坏防伪码的方式，来欺骗消费者。如果查询系统扫描到涂改或损坏的防伪码，就会提示“查询不存在”。因此，消费者在购买商品时，一定要注意检查防伪码是否完好无损，如果有异常情况，要及时向商家或有关部门反映。

4、查询系统故障：有时候查询系统可能会出现故障，导致消费者无法查询到正确的防伪码信息。这种情况下，消费者可以尝试重新查询或联系商家或有关部门进行咨询。

总之，品牌防伪码查询是消费者辨别商品真伪的重要手段，如果出现“查询不存在”的情况，消费者一定要仔细核对防伪码、检查防伪码的有效期和完好、联系商家或有关部门进行咨询。同时，商家和有关部门也应该加强防伪码的管理和维护，确保查询系统的正常运行。