科颜氏防伪码查询不到，可能是由多种原因导致的。为了确保您购买到的是正品科颜氏产品，建议您通过官方渠道进行查询。

首先，建议您前往科颜氏官方网站，在网站首页下方找到“防伪查询”栏目，点击进入。在查询页面中，您需要输入16位数字的防伪码，并选择产品类型，然后点击“查询”按钮进行验证。如果您的防伪码查询不到，可能是以下原因之一：

1、防伪码不正确：请确保您输入的防伪码是正确的，没有错别字或漏输数字。

2、防伪码已过期：防伪码有一定的有效期，如果您的防伪码已经过期，可能会导致查询不到结果。请注意查看防伪码的有效期。

3、购买渠道不正规：如果您在非官方渠道购买科颜氏产品，可能会存在假冒伪劣的风险。建议您选择官方授权的渠道进行购买。

4、如果您仍然无法查询到防伪码，可以联系科颜氏官方客服进行咨询。客服人员会根据您提供的信息进行核实，并给出相应的建议和帮助。

此外，科颜氏产品包装上还印有其他的防伪措施，如二维码等。您也可以通过扫描产品包装上的二维码来验证产品的真伪。请注意，扫描二维码也需要选择官方渠道或官方授权的第三方平台进行操作。

总之，为了确保您购买到的是正品科颜氏产品，建议您通过官方渠道进行查询和购买。同时，也需要注意观察产品的包装和防伪措施，以便更好地保护自己的权益。