防伪码是一种用于验证产品真伪的编码，通常由一组数字组成。消费者可以通过拨打特定的电话号码或使用特定的网站平台来查询防伪码，以验证产品的真伪。

一般来说，防伪码的位数因产品而异，通常在8到16位之间。一些高端产品的防伪码甚至可以达到20位以上。位数越长，防伪码就越难以伪造，因此也就越具有保障。

要查询防伪码，消费者通常需要拨打一个特定的电话号码，或者访问一个特定的网站平台。在、，许多企业都提供防伪码查询服务，消费者可以通过以下方式进行查询：

1、拨打防伪标签上的电话号码，按照语音提示输入防伪码，然后根据语音提示进行查询。如果查询结果为真，则说明该产品是真实的；如果查询结果为假，则说明该产品是伪造的。

2、在手机应用商店下载安装“防伪APP”，然后输入防伪码进行查询。与第一种方式类似，如果查询结果为真，则说明该产品是真实的；如果查询结果为假，则说明该产品是伪造的。

3、在官方网站上输入防伪码进行查询。这种方式通常需要消费者先行注册账号，然后输入防伪码及购买地点等基本信息进行查询。如果查询结果为真，则说明该产品是真实的；如果查询结果为假，则说明该产品是伪造的。

总之，消费者在购买产品时应当注意查看防伪标签及防伪码信息，以确保自己购买到的是真实的产品。如有疑问，可以拨打防伪标签上的电话号码或使用相关网站平台进行查询。