在现代商业社会中，防伪码已经成为了很多商品品质保证的重要组成部分。然而，有时候我们可能会遇到没有防伪码的情况，那么我们该如何查询正品呢？

首先，我们需要了解防伪码的作用。防伪码通常是一组由数字符号组成的唯yi标识码，它与每一个产品相对应，可以用来验证产品的真伪。通过使用防伪码，消费者可以轻松地辨别商品是否为正品，从而避免购买到假冒伪劣的商品。

然而，有时候我们会遇到没有防伪码的情况。此时，我们可以尝试通过以下几种方式来查询正品：

1、官方网站查询很多品牌都会在官方网站上提供防伪码查询服务。消费者可以通过输入产品上的序列号或防伪码，在网站上进行查询。如果查询结果显示该产品为正品，那么消费者可以放心购买。

2、客服咨询如果官方网站没有提供查询服务，或者消费者不确定如何操作，可以拨打客服电话进行咨询。客服人员通常会根据消费者提供的产品信息、序列号或防伪码等信息，帮助消费者查询产品的真伪。

3、外观和细节对比正品和假冒伪劣的产品在外观和细节上往往存在差异。消费者可以通过对比产品的外观、材质、工艺等方面的细节，来判断产品是否为正品。例如，正品的包装盒、标签等细节部分通常更加精致、清晰，而假冒伪劣的产品则可能存在模糊、粗糙等问题。

总之，虽然防伪码是查询正品的重要手段之一，但在没有防伪码的情况下，我们仍然可以通过官方网站查询、客服咨询、外观和细节对比等方式来辨别产品的真伪。同时，我们也应该提高自己的消费意识和警惕，避免购买到假冒伪劣的商品。