查询防伪码是一种保护消费者权益和打击假冒伪劣产品的重要手段。为了确保您购买的产品是真实和可靠的，了解如何查询防伪码是非常重要的。

一、一般来说，每个防伪码都有一个特定的查询电话。以下是查询防伪码的步骤：

1、找到产品上的防伪码标签。防伪码通常位于产品包装或标签上，您可以仔细检查产品来找到它。

2、拨打防伪码标签上的查询电话：4006802315。根据语音提示，您可能需要输入防伪码、产品序列号或其他相关信息。

3、等待系统验证您的防伪码。如果防伪码是真实的，系统会告诉您该产品是真实可靠的。如果防伪码是伪造或已使用过，系统可能会提醒您该产品可能是假冒的。

4、需要注意的是，不同产品和品牌的防伪码查询电话可能不同。因此，您需要仔细检查产品包装或标签上的信息，以找到正确的查询电话。

二、此外，为了确保您的防伪码查询结果准确可靠，您还需要注意以下几点：

1、确保您输入的防伪码和相关信息正确无误。如果输入错误的信息，可能会导致查询结果不准确。

2、如果您对查询结果有疑问或对产品有任何疑虑，建议咨询相关品牌或消费者保护机构。他们可以为您提供更准确的指导和建议。

3、如果您发现购买的商品是假冒的，请及时联系相关品牌或消费者保护机构，以获得帮助和支持。