雪花秀是一家知名的化妆品品牌，其产品在市场上备受欢迎。然而，随着品牌的知名度不断提高，市场上也出现了不少假冒伪劣产品。为了保障消费者的权益，雪花秀建立了防伪码查询系统，以便消费者能够查询产品的真伪。

首先，消费者可以通过以下步骤查询雪花秀产品的防伪码：

1、找到产品包装上的防伪码标签，通常位于产品的封口处或者包装盒的底部。

2、打开雪花秀的官方网站，在首页找到“防伪码查询”选项。

3、输入防伪码，并按照页面提示进行操作。

4、如果防伪码有效且产品为正品，消费者将能够查询到该产品的详细信息。

然而，如果消费者发现自己的产品没有防伪码或者防伪码无法查询，应该怎么办呢？

1、首先，消费者应该检查产品的包装是否完好，是否有破损或者篡改的痕迹。如果发现产品包装有问题，建议消费者不要使用该产品，以免对自己的皮肤造成伤害。

2、其次，如果消费者怀疑该产品是假冒伪劣产品，可以通过以下途径进行投诉和维权：

3、向雪花秀官方客服反映情况，并提供相关的证据和信息。

4、向当地的消费者、或者相关部门投诉举报该产品。

5、如果情况严重，消费者还可以通过法律途径维护自己的权益。

总之，雪花秀防伪码查询系统是为了保障消费者的权益而建立的。消费者在购买雪花秀产品时应该注意检查产品的包装和防伪码，如果发现问题应该及时采取措施进行维权。