随着科技的进步，商品的真伪有时也会变得难以识别。壳牌润滑油，作为全球知名的品牌，也面临着这样的挑战。为了保护消费者权益，壳牌提供了一种独特的防伪码查询方式，以便客户验证产品的真伪。下面，我们将为您详细介绍壳牌润滑油包装防伪码查询的步骤，帮助您轻松验证产品的真伪。

一、了解防伪码位置

首先，请找到壳牌润滑油包装上的防伪码标签。它通常位于包装的显眼位置，如瓶身或桶身上。确保防伪码标签完整、清晰，方便后续查询。

二、拨打防伪查询电话

在壳牌润滑油包装上找到防伪码后，请拨打壳牌提供的防伪查询电话。您可以在包装上找到防伪查询电话号码，或者在壳牌官方网站的相关页面上找到该电话号码。

三、准备必要信息

1、在拨打电话之前，请准备好以下信息：

2、防伪码：从壳牌润滑油包装上找到的防伪码。

3、产品批次号：通常可以在壳牌润滑油包装上找到批次号，它有助于验证产品的生产日期和来源。

4、购买渠道：提供购买渠道信息，如实体店购买或线上购买，以便工作人员更好地帮助您验证产品真伪。

四、进行防伪查询

将准备好的信息告诉壳牌防伪查询的工作人员。他们会根据您提供的信息进行查询，并告诉您所查询的壳牌润滑油是否为真品。

五、注意事项

1、确保防伪码标签完整、清晰，方便工作人员进行查询。

2、如果您对防伪查询结果有疑问，可以再次拨打防伪查询电话进行核实。

3、如果您发现购买的壳牌润滑油存在假冒伪劣问题，请及时向相关机构举报，维护您的合法权益。