近期,有不少球友购买红双喜产品之后,在防伪查询真伪的过程中,会遇到如下情况:
1.电话查询过程中,电话中提示出现错误信息
2.通过红双喜网站进行查询中,点击查询之后,出现空白页面情况
3.先进行电话查询,出现错误信息,之后在网站查询,显示已经被验证过。
而对于以上出现的问题,经过与红双喜公司确认,得到如下信息:电话查询的系统近期正在升级,所以才会导致顾客电话验证的时候出现错误。而网站上进行查询,则是由于红双喜近期刚刚将已经在市面上销售的产品的防伪,提交给315防伪,而这些真伪查询码是需要经过315防伪审批,然后去导入其系统,由于近期正在信息导入过程中,所以导致了网站验证出现空白。而对于第三种情况,由于红双喜的真伪只能查询过一次,经过电话查询之后,系统会默认为已经查询,所以才会在到网站查询的时候,现实已经被验证过,这同样是证明是正品的一种情况。