如果您是电话查询:首先拨打防伪、优质品牌监督中心、统一电话.然后按照电话语音提示,从左到右从上到下依次输入密码。这时,将会听到以下三种不同内容的语音中的一种语音:
1.“你所查询的产品为XX厂生产(销售)的XX产品,是正品,请放心使用。”(此时,防伪查询系统将自动记录首次查询时间),电话查询:消费者可以拨打防伪标签上的400、800防伪查询电话4006802315,进入查询系统,按照语音提示输入防伪数码,系统将迅速告知消费者所查询商品的真伪,而且再次查询时系统会播报上次查询时间并提醒此号码已经被查询过。
网站查询:将防伪数码输入查询系统网站www.315fangwei.com,系统也会迅速告知消费者所查询商品的真伪。
短信查询:将商品上的防伪数码编辑成一条短信,并发到至标签上提供的号码13011198315,手机会在几秒钟后自动接收到系统回复的查询真伪短信。