可以到华为网站自助查询,具体方法如下: 1、首先使用搜索找到华为网站并点击进入 2、。进入以后,选择下图红框内的选项进入。 3、进入以后找到“配件”一项并点击进入。 4、进入后找到“保修状态查询”一项并点击进入。 5、然后输入耳机的设备序列号和验证码,就可以查询到该耳机的真伪了。