热心网友回复一

网站查询防伪码，步步高产品的包装上都会有防伪码，现在防伪码有两种，而查询防伪码的网站只有一个，进入指示网站点击“防伪查询”。
然后可以看到网页中间会出现两种防伪码，可以刮开防伪码，然后选择购买渠道，输入查询即可。
打电话查询防伪码：拨打指示号码输入防伪码，查询产品真伪。
短信查询防伪码：输入防伪码，发送到入指示号码，即可查询产品真伪。
查看包装，除了验证码之外，可以查看包装是否正规，包括包装的材质及细节，正规产品包装较为精细，不会很粗糙，除了包装盒外，塑料包装一般都是一次开封的，另外还要看便携包的质量，是否有中文产品标识，、。
正规渠道购买，步步高耳机有授权实体店和淘宝授权店。

热心网友回复二

由于配件较为特殊，需通过专业人士进行验证，所以无法自助鉴别真伪，需要您前往vivo售后服务中心鉴定。vivo售后服务中心地址可以进入手机设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询到。
注：可以先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。
在vivo售后服务中心、正规的实体店（如vivo体验店）或网店（vivo网站商城等）购买的配件都是正品，可以放心使用。

热心网友回复三

步步高有网站网站的啊上去查查就行正规的数码产品包装上都有防伪标志和防伪查询号码，如果没有的话可能就是不是正品了。你也可以看看耳机本身的做工、材质、音质、logo等是否精细，正常从这些方面都可以看得出他本身的品质哦。

、315产品防伪查询中心