热心网友回复一

建议您找网站客服问一下，不要相信商家说的，所有的防伪查询码都是查询系统生成的，不可能出现不能查的情况和没扫进去的情况，也有一些网站是不给商家提供防伪，是商家有商标授权做的，那商家自己做的是不能再网站查询的哦！

热心网友回复二

主要是它有没有防伪码？和防伪码是不是人为贴上的？

问：防伪码，应该不是认为贴上去的，商家说是网站没扫进去。

答：防伪标签一般是贴上去或打印在产品上的，没有听说可以扫进去的哦！

热心网友回复三

首先要确认你购买的此产品是否有防伪标签，如有防伪标签可以登陆315防伪网进行查询真伪，如产品上有条形码，是不可以查询产品真伪的哦！

、315产品防伪查询中心