成都大中型商场将建消费维权服务站
时间:2016-07-14 11:03:18 315防伪 访问量:
本报讯 (记者 陈碧红 雷倢)为深入开展“放心舒心消费城市”创建,营造良好消费环境,今年成都将在大中型商业场所建立、“消费维权服务站”60个,促进消费纠纷源头解决。这是 7月 13日,记者从成都市、督查室获悉的。
统计数据显示,今年上半年成都共受理消费者投诉29019件,与去年同期相比上升了57.06%;举报1513件,与去年同期相比下降了15.29%。通过消费维权,为消费者挽回经济损失2279.57万元。
为增强企业自律意识、提升办事效率方便群众,成都将消费维权窗口直接设置到消费现场,进一步扩大、覆盖面。截至目前,成都已新建消费维权服务站32个,年底前完成60个建设目标。