买到的食品饮品有问题，每个人都可以向食药监部门投诉，维护自己的合法权益，可是西安的齐女士的投诉不但没能维护到自己的权益，还遭到了对方的殴打。

    记者在西安市第一医院的病床上见到了齐女士，她说，6月24日，她在粉巷的“每天便利店”买了一瓶进口咖啡，但是喝了之后觉得味道不对，她就向食药监部门进行了投诉。

    齐女士：“咖啡喝了以后感觉味道不对，而且上面也没有中文标示，我觉得可能是假的进口产品，就投诉到了食药监部门，然后他们给我打电话说约到食药监所商量解决这个事。”

    齐女士原本以为事情能够顺利解决，可是等她和他老公6月27号下午到西安碑林区南院门食药监所门口后，突然几个男子冲了出来。

    齐女士：“到食药监所得楼道里出来几个男的，拉住我老公就开始殴打，手里还拿着棍子什么的，我就拿手机录像，结果手机被他们抢走摔到地上。”

    通过齐女士提供的视频可以看到，两名男子将齐女士的老公抓住，另外一名男子抓着齐女士的头发，手持橡胶棍对他俩进行殴打。经医院诊断，齐女士身上多处为软组织挫伤，头部有4厘米伤口，齐女士的老公则有轻微脑震荡。记者随后来到齐女士投诉的这家便利店，但是已经关门。随后记者拨打了便利店老板的电话，但一直处于无人接听的状态。记者随后来到辖区的西安碑林分局南大街派出所，民警说，案件正在、之中，初步掌握当时双方都动了手，其余情况不方便透露。