发现过期食品 拍照留证好维权
时间:2016-06-23 09:41:10 315防伪 访问量:
近日,象山县市场监管局定塘所接到消费者王女士投诉,称其在自助餐厅内喝到已过期的预包装果汁饮料。“我都已经喝完一罐了,在拿第二罐时才发现这饮料居然已经过期。”有些反胃的王女士喊来了餐厅经理,没想对方却答复她说:“这个我们只是摆放在那的,你看到了过期可以不喝。”话音一落,该经理立即找来服务员将所有的过期果汁饮料全部收回。
当时的王女士碍于现场围观人较多,也不好意思与餐厅方争论,但吃着吃着心里越想越不服气,“自助餐厅内的食物都是销售中的食物,既然是放在餐厅销售柜台上的,有什么不能吃的?”
接投诉后,定塘所监管人员立即赶赴该自助餐厅进行现场检查,在餐厅内、仓库、后厨均未发现有过期食品,很有可能已被商家销毁。约谈餐厅负责人,对方也矢口否认,表示自家、不会销售过期食品。
、终,由于证据不足,监管人员只能对其进行口头警告,要求切实加强食品安全日常管理。
市场监管部门提醒广大消费者:自助餐厅内存放于、架且无任何文字提醒的食品均属于正在销售中的食物,如有过期变质等现象,均涉嫌违反《食品安全法》,可当即拍照留证并拨打投诉电话进行消费维权。