首批景区消费维权服务站成立

通讯员 朱洁洁

武义新闻网讯 近日，县消保委立足职能，在柳城畲族镇江下景区、梁家山景区设立我县首批景区消费维权服务站，进一步深化“放心消费在武义”工作，净化旅游业市场消费环境。

以往游客在景区游览时，若遭遇门票收费不合理、游览车随意要价、景区服务质量差等问题，需找到市场监管、旅委等相应的监管部门方可进行投诉，但往往因为耗不起时间，大多数游客选择认栽而放弃投诉。景区消费维权服务站设立后，消费纠纷可以第一时间通过维权服务站进行处理，将矛盾化解在源头，缩短维权时限，简化消费投诉程序，提升消费维权效率。同时对于景区而言，可以以此为契机提高自身服务水平，提升景区形象，促进景区与消费者之间建立和谐的双赢关系。

挂牌当日，县消保委对景区维权服务站作了消费维权相关知识培训。