“双11”电商大战在即，消费者又迎来了购物“狂潮”。对此，山西省消费者、发布今年第10号消费警示，提醒消费者提高警惕、谨防网购陷阱，一旦遇到消费纠纷，可直接向当地消协投诉，通过维权绿色通道平台解决消费纠纷。

  山西省消协提醒消费者从选择购物网站到收取网购、品查验等四个环节多加注意：

  第一、选择正规的购物网站购物。正规网站有通信管理部门颁发的ICP认证号，并有工商行政管理机关授予的“红盾”标志。另外不要轻易接受陌生人通过聊天工具、电子邮箱等途径传送的文件或者网站链接，以免落入“钓鱼网站”；要保护好自己的网银信息，尽量不要在他人电脑上或者网吧进行网络购物。

  第二、搞清网购商品的送、方式、售后服务等相关问题。在确定购买网站上的商品之前，弄清商品的功能、材质、规格、型号，特别是快递方式、三包责任和维修网点的地址、电话等相关问题，以便出现售后服务问题时，能顺利解决，或当出现消费争议时，能够提供较充分的证据。

  第三、通过第三方支付平台付款时，尽量避免以、、邮局、形式支付。第三方支付平台是针对网上、而推出的安全付款服务。利用第三方支付平台而遭到损失的用户，支付平台会赔偿其损失，是相对安全可靠的支付方式。

  第四、收到物品后，消费者一定要仔细查验。确认、品真实无误、符合约定后，再签署收、确认单。如果可以，消费者、好选择、到付款，尽量将消费风险降到、低。

  此外，山西省消协相关负责人说，中消协搭建了电商消费维权绿色通道平台，并逐步与、各级消协对接。消费者如果在网购过程中遇到合法权益遭受侵害的情况，可以直接向当地消协投诉，并通过维权绿色通道平台解决消费纠纷。