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点外卖被骑手偷吃,除了给差评消费者还能如何维权?

时间:2017-07-28 10:07:00 315防伪 访问量:

导读:外卖员作为服务行业的一种职业,点外卖被骑手偷吃并辱骂威胁消费者构成侵权,除了给差评消费者还能如何维权?法邦网为您解答。

点外卖被骑手偷吃  

据齐鲁晚报报道,一位济南市民通过点餐平台进行点餐,没有收到点餐,却显示外卖已经送达。当联系上外卖员的时候,不仅仅没有得到合理的解释,还被外卖员语言侮辱和威胁。为了进行维权,被偷吃外卖的齐先生首先联系了外卖平台,而外卖平台却将责任推给了商家。而联系商家,却又将责任推给外卖平台。、后联系到的区域经理,不仅仅没有给出妥善的解决办法,反而是回答再点一份。更让人感到后怕的事情是,外卖人员甚至不止一次发出威胁,这显然已经不能只当是一场纠纷,更涉嫌危害他人生命健康。

除了给差评消费者还能如何维权?

消费者在网络订餐平台上与食品经营者发生合同关系,双方互相负有义务,互相享受权利。

发生上面事件中的情况,遇到外卖员纠缠不清,除了给差评消费者可以给订餐平台客服电话投诉;如果此时送餐员不知悔改,继续骚扰,可以直接报警。

另外《侵权责任法》第三十四条规定用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的,由用人单位承担侵权责任。劳务派遣期间,被派遣的工作人员因执行工作任务造成他人损害的,由接受劳务派遣的用工单位承担侵权责任;劳务派遣单位有过错的,承担相应的补充责任。送餐员是在为单位工作的过程中给他人造成损害,用人单位应该承担连带责任。

以上就是关于“点外卖被骑手偷吃,除了给差评消费者还能如何维权?”的介绍,一旦发生相关劳动争议,建议及时向专业的劳动法律师咨询,以期尽早解决纠纷。

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