关注暑期出游安全 保障旅游消费权益

  学生结伴自由行切记安全。很多学生特别是高考后的准大学生，更喜欢与同学好友结伴自由行。陕西省消协提醒学生，出行路线、行程要事先向家长报备，途中每天告知家长具体行踪去向；准备充足的出游预算，避免为了省钱冒险越界逃避景区门票、随意搭顺风车、选择不正规住宿等，造成迷路和人身意外伤害；不轻信、不盲从，对陌生人保留应有警惕，避免上当受骗或身陷、；牢记报警和投诉方式，掌握一定自救知识，旅游中遇到困难和问题时，学会妥善处置应对。

  出境游学忌盲目攀比跟风。一些中小学校和旅行社合作，向学生推荐出境“游学”项目。部分项目打着“游学”的旗号报价高昂，其实就是普通旅游，甚至品质还不如一般线路。陕西省消协提醒家长在选择时注意，“游学”路线和内容应和孩子年龄段相适应；注意考察承办旅行社的资质和实力；不攀比、不跟风，根据家庭经济情况量力而行。

  家庭出游做好计划。为了出行顺利，制定一个全家旅游的计划很有必要。地点、路线、时间、费用、家人的爱好、是否适合孩子游玩和老人身体状况，都必须考虑在内。

  选择品质游，拒绝不合理低价游。暑期出游热，正规线路纷纷涨价，在相关部门严厉打击下有所收敛的“零负团费”的不合理低价游又开始蠢蠢欲动。所谓“羊毛出在羊身上”，企业不会做亏本生意，游客表面上看似少交团费，实则、购物或消费，旅游费用比正常品质游还要贵，消费体验却很差，甚至出现纠纷伤及人身安全。陕西省消协向消费者发出警示，坚决抵制各种变相的“零负团费”不正常低价游，避免上当受骗，一经发现，及时向属地旅游主管部门举报。

  文明旅游，理、维权。陕西省消协向消费者发出“文明旅游，理、维权”的倡仪：积极遵守《、公民文明旅游公约》，做文明旅游消费者；发生旅游服务质量问题或纠纷，不应采取拒绝登机、登车、登船或吵闹等过激行为。保持冷静，采取适当措施防止损失的扩大，注意保留证据。完成行程后90天内，及时拨打12301向属地旅游管理部门举报，或向各级消协组织投诉，依法维护自己的权益。