“聚美优品没取得授权却公然出售百丽鞋子”被优购指出后,聚美优品涉嫌售假的论题近来被炒的沸反盈天,在微、上查找“聚美优品 售假”,成果显现达57万多条信息。
“假、”是电商无法逃避的一个论题,上一年聚美优品联合多家化妆品公司成了“我国化妆品真品防伪码联盟”(以下简称真品联盟)来根绝假、,可是该联盟能起到防伪的作用吗?有业内人士指出,这或是“拉大旗作虎皮”,仅仅公司的一种营销的噱头,真品联盟的、、也遭到了质疑。别的聚美优品还在宣扬上面“小动作”频频,“真品防伪码”掩盖规模含糊不清,没拿到授权的品牌旗舰店在聚美优品上“遍地开花”等景象都有呈现,业内人士指出,这已经是虚伪宣扬的规模内了。
聚美优品“售假”投诉众多
聚美优品建立以来,凭仗精准的定位敏捷取得了一大批女人用户的青睐,可是聚美优品上有假、出售的质疑声也从来没有不见过。
网友@朗行者爱游览说道:聚美究竟是不是满是真品有待检测,在上面买的钱包的条形码与盒上的条形码不匹配,白色标签也被剪掉了;网友 @李芊芊听说你撒了谎:刚踏入网购,在聚美优品买的满是假、,感受不爱;网友@ _大寶HBR蜜_:前些天在聚美邮了两管完美芦荟胶,可是用着一点作用都没有,我上网查一查他人买的,跟我买的一比,发现我买的两个都是假的。
这么的投诉在微、上举目皆是,在微、查找“聚美优品 假、”,显现信息条数竟达57万条之多,多家媒体对此指出,虽然不可能一切内容都是相关投诉,可是、少说明这个论题的评论量之大。
2月7日,有网友在微、上爆料,说自个通过聚美优品买了一瓶PAUL &JOE搪瓷隔离霜,可是收到商品以后,翻开包装,却发现里边躺着一瓶喷雾。这引起无数网友吐槽,并把聚美带进“售假”风云之中。
而近来聚美优品在名品特卖频道推出的“四周年百丽春季女鞋专场”更将其“售假”的论题面向高潮。在这次事情中,优购称作为百丽品牌专一网络出售和分销途径,从未与聚美优品有过任何协作,也从未给聚美优品供、。截止发稿,聚美优品对此事还没有做出表态。
“真品防伪码”被指夸张宣扬
除了所售商品的真假遭到质疑,聚美优品在宣扬上面的“小动作”也存在争议。翻开聚美优品主页便可看到,在该网站、部显眼的地方标示着“真品防伪码”“采购两个包邮”等字样。据了解,“采购两个包邮”针对的是全部网站的化妆品,放在这个方位无可厚非,但和它同等方位的“真品防伪码”是不是也包含全部网站的化妆品呢?答案是不是定的。
据了解,具有“真品防伪码”的化妆品仅仅参加“我国化妆品真品防伪码联盟防伪体系”(以下简称真品联盟)里边的品牌,可是聚美优品除了出售真品联盟里边的品牌,还有相似“欧莱雅”、“妮维雅”等多个品牌化妆品在售,而这些商品在宣扬上并没有标示出对错“真品联盟”里边的商品。
此外,据聚美优品网站网站信息显现,这个真品联盟里边包含的化妆品品牌有限,只有60多家,并且绝大部分是一些国内的非知名品牌。互联网分析师商家承受中新网IT频道采访时称,这是一些电商惯用的手段,推出一些掩盖面很小的组织、联盟,可是宣扬时以偏盖全。“就真品联盟来说,消费者很简单误认为聚美优品出售的化妆品均是真品联盟里所包含的,但实际上该网站上所售的真品联盟以外的化妆品来源不明。”葛甲说道。
商家还说道:“这个联盟里边没有相似‘雅诗兰黛’‘倩碧’等要害代表品牌,那这个联盟的、、也大打折扣。”据了解,真品联盟建立时,聚美优品作为首要建议方饱受行业质疑,有媒体质疑这是“左手验右手”;也有业内人士指出,真品联盟推出的防伪码体系没有通过、机构的认证,不存在法令效应,也难辨真假。
商家称,不乏有民间公司凭借“国字号”称号建立组织、联盟,并以此为噱头进行宣扬。“‘真品联盟’说白了也是民间组织,但有公司就可以凭借这个联盟脱节一些丑闻,唬弄消费者,这已经是虚伪宣扬的规模以内了。”商家说道。
拿“旗舰店”打擦边球?
聚美优品相似这么的涉嫌虚伪宣扬的“动作”还有表现,那就是“旗舰店”。据了解,在聚美优品上有多个化妆品品牌网站旗舰店,可是这些旗舰店有些不一样,有的有厂家授权,有的并没有。如雅诗兰黛聚美优品网站旗舰店,就没有网站授权书。
本来并不是聚美优品不想标示,或由于这个“授权”压根就不存在。日前,雅诗兰黛我国公共事务及公司传讯部负责人孙玲玲表明:“咱们的网站出售途径包含指定百、公司专柜,品牌网站和咱们的独立专卖店,丝芙兰以及倩碧的天猫旗舰店。”以此作为参考,聚美优品并不在此规模以内。
同样是网站旗舰店,那有授权书和没有授权书在宣扬上面会不会做出差异呢?从称号上来看没有任何差异,都是“旗舰店”;聚美优品在线客服也一口咬定在聚美优品上只要是网站旗舰店都有授权,但无法解释为何雅诗兰黛网站旗舰店没有授权书。