3·15花费者权益日行将到来，3月9日起，本报携手自治区、和拉萨市、发动“3·15维权直通车”，除了工商部门、维权热线外，本报6970000新闻热线也将为花费者供给效劳。

昨天上午，拉萨市城东工商分局的法律人员在路北社区居委会，建立起了解说台。法律人员将洗发露、番笕、食用油、奶粉等十几件老百姓日子常用的商品整整齐齐地摆放在解说台上，与普通商品不一样，这些商品都备有真、假各一套，以供社区居民愈加直观地识假辨假。日用品防伪标签

解说台刚刚安置完成果招引了很多居民。“这些都是咱们在往常的监管法律中查获到的一些假、，都是老百姓平时必需用品。”拉萨市城东工商分局有关负责人说，咱们是来教咱们怎么分辩这些冒充商品。“为了能让咱们精确疾速辨认假、，咱们还邀请了两家公司的专业人员现场解说食物和平时用品中真假、的区分办法。”

“在区分洗发露商品的真伪时，首要要看包装瓶上是不是贴有日用品防伪标签，其非必须、洗发露的浓度，通常真品的浓度会比较高，终究要留意外包装上的字体和瓶体的转硬度。”来自兰州超众工贸有限公司的解说员王志雄拿着真假两种同款洗发露，边解说边样品展现给现场大众看。

法律人员拿着某食物通知居民：“日子中因省钱贪心小廉价采购到假、的几率很大。假、的报价通常都比真品廉价，在口感上、包装上、外观上和真品都有很大的差异，只需仔细、，多了解打假常识，就会防止采购到假、。”面临社区居民提出的各种疑问，工商法律人员和公司解说员们都逐个进行了回答。 听完他们的解说，现场居民纷繁允许，表明获益很多。

随后，工商法律人员和公司解说员来到拉萨市榜首初级中学，向学生解说了食物安全常识，并教他们怎么区分食物的真假。“这些学生关于食物安全没有全部的知道，但他们却是触摸各类食物、多的集体，让学生懂得区分食物真假很主要。”拉萨市、商场管理科负责人巴珠说。日用品防伪标签

活动现场，解说员们具体地向学生阐明食物的真假区分办法。一起还提示学生们，采购食物、物品时都应当挑选大型、规范的超市，而且应当从小建立花费维权认识，特别是不要贪心廉价商品，防止上当受骗。“作为一名中学生，应当从自我做起，还要担起宣扬食物安全的使命。回去后，我要把今日在这里学到的常识通知家人和同学，让他们也知道区分食物真假的办法。”学生普次说。日用品防伪标签

终究，学校的教师和学生们在3·15世界花费者权益日宣扬横幅上签名，表明晰回绝冒充伪劣商品，维护花费者权益的决计。

当花费者买到冒充伪劣商品时，大多都不知道怎么维权，自治区、总结了近几年的花费维权案子，提示花费者遭受花费胶葛，仅是斗勇斗狠杯水车薪，要害的仍是保留根据，才能在维权时有理、有力、有节。

“洗发露、番笕、食用油、奶粉都有假，要不是现场听工商部门解说，我可真不知道这里边还有这么多的猫腻，这些真是太实用了，得赶快找笔和本记上。”3月12日上午11时许，记者在路北社区居委会内看到，一名解说员手里拿着真假两种同款洗发露，边让居民观看两者的不一样之处，边教授识破假洗发露的办法。

记者了解到，为进步花费者的自我维护认识，在3·15世界花费者权益日降临之际，拉萨市城东工商分局联合自治区、驻路北社区工作队展开的3·15花费维权进社区、学校活动，工商法律人员现场为社区居民供给辨认冒充伪劣商品的办法，并承受居民咨询，遍及花费常识。日用品防伪标签

咱们天天都在说遇到花费不公平的事要勇于与不良行为作斗争，尽全部尽力维护本身的合法权益，可为啥分明是你占理却终究维权之路荆棘丛生乃至是维权失利？在3月15日花费者权益维护日行将到来之际，自治区、总结了近几年的花费维权案子，提示花费者遭受花费胶葛，仅是斗勇斗狠杯水车薪，要害的仍是保留根据，才能在维权时有理、有力、有节。

自治区、商场处有关负责人表明，不管采纳哪种方法投诉，花费者必定要留意保留初始材料，在采购空调等家电时要向销售商索要全套的有关材料，包含收据、保修卡等，一起要将各种有关售后效劳条件咨询明白，采购后还要留意妥善保管好这些材料以及记载，逐条落在合同上，千万别轻信商家的“口头许诺”。“很多花费者从前为自个的手机毛病堵心，屡修屡坏，但却不知怎么非常好地维权。不管是手机，仍是别的商品，呈现毛病进行售后修补时，必定要让修补人员填写修补单，修一次记载一次。”该负责人表明，因为在三包有用期内，修补两次仍不能正常运用的商品，凭修补记载和证实，能够免费互换同类型同标准商品或许退、。很多花费者都吃了没有记载凭据这个亏。日用品防伪标签

别的，这些年，美容店、健身房、洗车店等商家纷繁以供给不一样程度优惠的方法推出预付式花费卡，很多花费者在采购预付式花费卡后，发现效劳不尽善尽美，可本身现已丧失了挑选的地步。因为缺少清晰的书面约好，一旦发作花费胶葛，花费者与经营者通常各不相谋，难以经过洽谈或调停的方法达到共同。该负责人表明，处理预付式花费卡时，花费者要澄清自个是不是真的长时间需求此类效劳，记住按需采购，不要被商家的免费体会、高额扣头等钓饵招引，然后承当过多危险；对预付式花费卡的运用范围、期限、功用、退款条件等要了解明白，、佳签定书面合同，清晰违约责任等有关条款。花费者一旦挑选了预付式花费，就应当依照约好条款及时花费，并保留好收据及有关根据，以便一旦发作胶葛时及时维权。日用品防伪标签