近日,山西省长治市、成功调解一起因防盗门质量问题引发的消费纠纷。
今年4月15日,长治市英雄中路东洲门工商联家属院业主代表武女士,经院内住户介绍到某防盗门专卖店订购了两个防盗门,并支付、款7600元。
该店店主承诺,其所售防盗门厚度为0.8mm。武女士收、后发现其厚度未达到其承诺的厚度。
4月16日,武女士认为自己上当受骗,找到该专卖店要求赔偿,无果。随后,武女士向长治市、进行了投诉。
接到投诉后,工商人员立即展开了、,并组织双方进行调解,、终双方达成和解:该防盗门专卖店重新制作两套防盗门,实测厚度均应达到0.8mm;该店向消费者赔偿各项经济损失共计1000元。武女士对调解结果表示满意。