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5月19日，以《地铁票价听证会 消协怎能靠边站》为题，对长春市地铁票价听证会没有邀请消费者组织参加一事进行了报道，在社会上引起强烈反响，很多消费者通过微信、微、及其他途径表达了自己的意见，发表了自己的看法。报道刊发的当天下午，长春市发展和改革委员会对此事作出回应，主动向长春市消费者、发来《征求意见函》。
6月30日，长春地铁1号线(全长18公里)将开通运营。长春市发改委向社会发布了关于召开长春市地铁票价听证会的公告，引发社会各界的广泛关注。消费者对地铁票价的制定标准以及听证会是否能够公平、公正等问题，表现出强烈的知情愿望，同时，也有满腹的疑问：“消费者、是消费者的‘娘家’，是千千万万消费者的代言人，为什么没有受邀参加听证会呢?”
记者第一时间采写刊发的有关地铁票价听证会的报道见报后，也引起了、各地消费者组织和广大消费者的关切。
5月19日下午，长春市发改委的两名工作人员走进长春市消费者、秘书长钟萍的办公室，递交上一份《征求意见函》，函中写道：“贵会作为保护消费者权益的社会组织，多年来在我委制定价格工作的过程中给予了大量支持和帮助，提出了很多好的建议。为进一步提高、价格决策的科学、，合理制定地铁票价，特函请贵会对我市拟定票价方案提出意见建议，所提意见建议请于5月24日前书面复函我委。”与《征求意见函》同时递交的，还有长春市地铁票价方案的详细资料。
记者了解到，收到长春市发改委的《征求意见函》后，长春市消费者、高度重视，并立即开展调研工作。长春市消协秘书长钟萍表示，消协将充分发挥职能作用，在规定时间内拿出一份有理有据、严谨详实、贴近民生、反映消费者真实消费水平的调研报告，以便就地铁票价的制定，给、部门提出、有效、、合理的意见建议。
记者追访
消费者建议直播听证会
5月20日上午，记者走访了长春地铁1号线的建设工地，在卫星广场附近的长春大学门前，一座漂亮的地铁站点正在紧张装修中，很多过路的市民驻足观看。
地铁就要开通了，票价问题一直是消费者关注的焦点。很多网友通过各种网络平台，表达了自己的意愿。网友“咋那么好玩呀”：“公共交通的票价应该符合当地收入，长春这几年私家车极速增加，导致道路拥堵。地铁终于建成通车了，过高的票价怎么能起到分流的作用?”网友“老李调侃天下”：“地铁票价听证会不能走过场，票价应该符合长春的民情，民意和民生。另外，制定票价可以参考周边城市沈阳、大连的地铁票价标准。”
当天下午，记者针对地铁票价听证会的相关情况，在长春市文化广场、重庆路步行街等主要繁华路段，对部分消费者进行了采访。一些消费者表示，希望地铁听证会能够通过电视进行现场直播，这样才能确保听证会真正做到公开、透明，主动接受消费者监督。消费者李先生说：“ 我认为，通过电视现场直播的方式，可以让更多的消费者在第一时间了解听证会的相关信息。”消费者黄先生称，听证会现场直播可以让更多的消费者参与，明明白白地消费。
吉林国隆律师事务所律师郑、表示，《消费者权益保护法》规定，消费者具有知情权，地铁票价关系公共利益，制定的程序和标准应当公开、透明，在倡导政务公开、信息公开，不涉及、机密的情况下，消费者要求、部门对地铁票价听证会现场直播诉求合理合法。
长春市发改委的《征求意见函》。